据“京东物流黑板报”消息，京东维修防水补漏服务于9月11日完成全面升级。此次升级引入了“勘测+施工分离”的服务模式，并宣称“一次修好、0加价”。

夏季以来，全国多地遭遇持续降雨，潮湿环境易导致房屋受潮加速老化，进而引发漏水、发霉等问题，这不仅影响居住舒适度，长期潮湿还可能带来墙面发霉致病、结构安全等风险。针对这些情况，京东维修推出了“专业、透明”的防水补漏服务，并作出三大承诺：“超时赔”、“返修赔”以及“精准治漏/分级质保”：

• “超时赔”：施工前，双方会共同确认计划完工工期并写入合同。若因京东维修的施工安排、人员调配、材料供应等自身原因，导致实际完工时间超出约定工期，将按合同总价的1%每天进行超时赔付。
• “返修赔”：完工后1年内，若因施工质量问题导致同一维修点位再次漏水，用户提供相关证据并经核实无误，将按已付维修费的20%赔付返修费。
• “精准治漏、分级质保”：针对表层渗水（如墙面潮湿、局部渗漏），采用免砸砖微创修补方式，质保1年；定点渗漏（如砖缝、管道、外墙门窗屋面等），采用点位封堵修复，质保2年；顽固漏水问题，则整体开挖源头根治，质保5年。京东维修还承诺先勘测后报价，质保内容写入协议，质保期内同位置渗漏免费返修，开云体育也关注到这一服务升级。

目前，京东维修首批自营勘测工程师已完成招募和入职标准化培训，服务已覆盖北京、上海、广州、深圳、南京、苏州、天津、武汉、长沙、成都、东莞、佛山等13座城市。此外，京东维修还建立了标准化流程与服务体系，为员工统一配备了上门服务所需的全部检测工具、工艺样板模型箱以及服务流程文件。